A MASTER IMÓVEIS

Venha conhecer nossa imobiliária e faça um ótimo investimento

Institucional

A idealização dos nossos sonhos iniciou em 2004 com um espaço de 60 m² para 5 colaboradores, ofertando venda e locação de imóveis, num modelo imobiliário tradicional. De lá para cá, muitos erros e muitos acertos nos trouxeram até aqui. Hoje nos reestruturamos fisicamente e culturalmente e nossa sede ultrapassa os 680 m², contamos com 38 colaboradores e, ainda, 250 empregos indiretos na construção civil.

Reestruturamos a empresa de dois para sete departamentos especializados: vendas, aluguéis, locações por temporada, coworking, gestão condominial, construções a preço de custo e sociedades de investimentos. 

Tal resultado nos impulsionou a inovar ainda mais, implementando diversas novidades em nosso sistema de operação, tais como: chats online e atendimentos via WhatsApp - com atendentes reais até a meia-noite; secretaria de atendimento - para a triagem dos clientes; assinatura digital - dispensando a locomoção das partes; locações sem fiador; campanhas inovadoras; pagamentos dos serviços através de cartões de crédito; plataforma com realidade virtual através de filmagens em 360 graus para visualização dos imóveis; e, estrutura física equipada com óculos de realidade virtual.

Ainda, entramos no mercado de locações por temporada, administrando imóveis próprios e de terceiros com estratégia inovadora operando aplicativos e sites internacionais de notória relevância na área, como AIRBNB e o BOOKING. Iniciamos com um imóvel próprio e atualmente estamos com 13, sendo 9 de terceiros, mas em constante evolução. Percebendo a potencialidade desse mercado, novamente nos diferenciamos, oferecendo uma gama maior de serviços especializados, garantindo que as experiências de nossos clientes fossem inesquecíveis e mágicas.

 A inovação foi a criação de uma linha personalizada de serviços, chamada Master Collection, que conta com: Kit de higiene pessoal personalizado – o que se deu em parceria com a Natura; lavanderia e higienização própria – que garante que a experiência olfativa seja sempre igual, gerando lembrança de marca.

Com o rápido e surpreendente crescimento destas locações, então personalizadas, em apenas dois meses foi necessário acrescentar dois serviços à Master Collection. O primeiro, deixamos de terceirizar a limpeza dos imóveis e hoje contamos com equipe própria, o que garante o mesmo padrão de apresentação nos imóveis, garantindo a melhor experiência ao usuário. O segundo, deixamos de contratar terceiros para os serviços de manutenção e agora apenas parceiros cadastrados e homologados o fazem, garantindo padronização, rapidez e a segurança ao cliente.

Ou seja, nos últimos dois anos inovamos, criamos alternativas e hoje, nosso maior desafio é nos mantermos no mercado 4.0, encontrando as melhores soluções para atender o nosso cliente, nossos parceiros e nossos colaboradores. Sabemos que isso só é possível com muito amor pelo que se faz e nós, com muito orgulho temos corações que pulsam e vivem a nossa empresa e nós acreditamos neles. Os incentivamos a serem melhores a cada dia, como profissional e como pessoa. Incentivamos e apoiamos a se desenvolverem, se conhecerem e se aperfeiçoarem e reconhecemos quando isso acontece.

Nossa missão sempre foi realizar negócios com confiança, transparência e continuidade, e assim sermos reconhecida como uma das maiores do nosso estado, mas o que nos move e nos faz querer inovar sempre é sabermos que podemos ajudar a todos a realizarem os seus sonhos, seja nossos clientes pelo investimento ou aquisição da moradia ou nossos parceiros e colaboradores na realização de seus sonhos pessoais, este é o nosso propósito.


Master Imóveis, realizamos sonhos!